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PRIVACY POLICY SOFTWARE.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Declaração de Privacidade de Dados

 

A NAMOA INTELIGÊNCIA DIGITAL LTDA (Namoa Digital), inscrita no CNPJ sob o nº 26.309.537/0001-21, diante da preocupação em respeitar e resguardar a sua privacidade, editamos a presente política de privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”) para informar e esclarecer como e com qual finalidade poderá ocorrer o Tratamento dos seus dados pessoais fornecidos, o qual será realizado em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis à proteção de dados, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

Temos um sólido comprometimento com a privacidade e a proteção dos dados pessoais que utilizamos em nossas soluções, razão pela qual implementamos medidas, mecanismos e processos internos para garantir que os ativos informacionais com os quais lidamos no nosso dia a dia estejam seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, nos termos da legislação aplicável.

 

Ao utilizar os serviços através das plataformas: portal.namoadigital.com, namoa.io e o aplicativo NAMOA, o usuário consente com a presente política de privacidade e de dados. O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude dos dados tratados antes de sua retirada. Os dados tratados sem o consentimento do usuário somente serão realizados em razão de interesse legítimo, conforme previsto na legislação pátria.

 

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade para ter o conhecimento de como e com qual finalidade seus dados pessoais podem ser coletados por nós. A Namoa digital atuará como controladora dos seus dados pessoais, ou seja, cabe à nossa empresa a competência das decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

 

Definições conforme a legislação vigente

 

Para melhor compreensão desta política é necessário entender as seguintes definições, que podem ser lidas no plural ou singular:

 

  • Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional;

  • Controlador(a): pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados pessoais;

  • Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

  • Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

  • Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709/2018 que dispõe sobre a proteção de Dados pessoais;

  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o Tratamento de Dados pessoais em nome do Controlador;

  • Site: site https:// www.namoadigital.com/ e demais plataformas, bem como por outros meios de comunicação eventualmente disponibilizados pela Namoa Digital;

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados pessoais que são objeto de Tratamento;

  • Tratamento: toda operação realizada com Dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

 

 

Tipos de dados coletados na e formas de registro

A Namoa Digital necessita de algumas informações para realizar o tratamento de dados pessoais, coletando os dados seguintes formas:

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  • Coletamos informações de navegação para entender as preferências do usuário e aprimorar a sua experiência, tais como: endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

  • Se você é cliente ou usuário de nossa ferramenta, coletamos dados pessoais de cadastro e autenticação no sistema, como nome completo, e-mail e opcionalmente o contato telefônico.

  • Quando da utilização da ferramenta “formulário”, disponível no portal.namoadigital.com e no aplicativo NAMOA, a qual permite a livre criação de campos e inserção de informações diversas pelo usuário, no ato do preenchimento, podem ser coletados dados pessoais, os quais serão excluídos do sistema no prazo definido pelo usuário.          

  • Ao utilizar o sistema pelo aplicativo NAMOA, além dos dados cadastrais, coletamos dados de localização geográfica (GPS), dados de armazenamento do aparelho, câmera e gerenciador de chamadas, tão somente para o regular funcionamento de suas ferramentas.

  • Ao solicitar o envio de newsletters, comunicando sobre atualizações do sistema e disponibilizar conteúdo de interesse do usuário, é necessário coletar seu nome completo e endereço de e-mail.

 

Finalidade do Tratamento de Dados pessoais

 

O Tratamento dos seus dados pessoais pode ser realizado pela NAMOA INTELIGÊNCIA DIGITAL LTDA, mediante o seu consentimento, quando aplicável, em diversos meios, por obrigação legal, regulatória, contratual ou outras formas.

Além disso, caso necessário, poderemos solicitar que o usuário forneça o consentimento escrito ou por qualquer meio que confirme tal consentimento. A Namoa Digital tratará apenas os dados pessoais necessários para atingir as finalidades detalhadas a seguir:

  • Executar a prestação dos serviços e/ou entrega dos produtos da Namoa Digital;

  • Possibilitar a execução de funcionalidades do sistema em suas plataformas, atendendo expectativas do usuário;

  • Promover os serviços e produtos da Namoa Digital, disponibilizando conteúdo de interesse do usuário;

  • Aprimorar o funcionamento das ferramentas disponibilizadas no sistema;

  • Para composição de banco de dados para proteção, defesa e administração de interesses legítimos.

 

Dados de navegação e utilização de Cookies

 

Ao acessar o portal da Namoa Digital, são inseridos cookies no seu navegador para aprimorar a sua experiência em nossas plataformas e páginas da internet. A Namoa Digital executa esta ação para levantar informações com o objetivo de promover o aprimoramento das ferramentas e a melhoria da experiência dos usuários.

São arquivos de texto localizados em seu computador, tablet ou outro dispositivo, para coletar informações de registro de internet padrão e informações de comportamento de visitantes de forma anônima, sempre com o objetivo de avaliar a utilização pelos usuários e para compilar relatórios estatísticos.

 

Com isso, só podemos identificar informações indiretas, como: o terminal de internet, a duração da sua visita e as páginas visitadas. A Namoa Digital utiliza os cookies do Google Analytics, Wix e Linkedin. Acesse as Políticas de Privacidade das ferramentas para mais informações:

Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pt#about

Linkedin - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

WIX - https://www.wix.com/about/privacy

Comunicamos previamente o uso dos cookies. As autorizações podem ser modificadas pelo usuário a qualquer tempo no seu navegador, contudo, a Namoa Digital declara que o bloqueio dos cookies pode interferir nas funcionalidades da plataforma.

 

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Compartilhamento dos dados

 

Os dados pessoais obtidos pela Namoa Digital são para uso interno, portanto, não serão objeto de comercialização. Entretanto, seus dados pessoais podem ser compartilhados ou transferidos a terceiros, no Brasil ou no exterior, com o objetivo de cumprir adequadamente as finalidades enumeradas nesta política, assim como para o cumprimento de ordem judicial ou decisão de qualquer outra autoridade competente para tanto, segundo a legislação aplicável.

 

Assim, resta definido que a Namoa digital pode compartilhar ou transferir os seus dados pessoais com terceiros, dentro ou fora do Brasil, nas seguintes hipóteses:

 

  • Prestadores de serviços contratados para atuar em nome da Namoa Digital para fornecer serviços, conforme nossas instruções, para ajudar a melhorar ou facilitar nossos serviços, como por exemplo: provedores de sistemas de TI, sistemas de processamento (serviços de computação em nuvem), serviços relacionados a folha de pagamentos e recursos humanos, serviços de faturamento de créditos (financeiros), serviços de assessoria jurídica, dentre outros;

  • Em casos de Sucessão empresarial;

  • Autoridades administrativas e judiciais que, no exercício de sua competência, exigem informações.

 

Caso seja necessário compartilhar dados pessoais com terceiros que não sejam os mencionados atualizaremos os termos da política de privacidade. Em todas as hipóteses, a Namoa Digital compromete-se a compartilhar estritamente os dados pessoais que se fizerem necessários ao cumprimento da respectiva finalidade ou atendimento da respectiva ordem específica, conforme o caso.

 

Transferência Internacional de Dados

 

Os serviços fornecidos pela Namoa Digital requerem o suporte de uma infraestrutura tecnológica que pode ser estabelecida fora do Brasil, como servidores e serviços em nuvem (cloud), que podem ser de propriedade ou fornecidos por terceiros. Além disso para o exercício de suas atividades, a Namoa Digital pode ter que compartilhar seus dados pessoais com terceiros fora do Brasil.

 

Nessas hipóteses, asseguramos somente contratar terceiros que atendam os mais altos padrões de segurança, pelo menos, no mesmo nível de proteção de Dados pessoais adequado à legislação brasileira.

 

Medidas de segurança

 

Adotamos controles gerenciais e técnicos para assegurar que as informações pessoais sejam acessadas apenas pelos colaboradores da Namoa Digital que precisem fazer uso desses dados para cumprir com as finalidades estipuladas no presente termo. Todos os colaboradores são submetidos a compromisso de confidencialidade.

 

A Namoa Digital e os terceiros com os quais os seus dados pessoais venham a ser eventualmente compartilhados observam os padrões de segurança necessários à prevenção e remediação do acesso desautorizado de dados pessoais, empregando os meios aplicáveis e padrões de segurança recomendados para protegê-los, na medida em que forem técnica e operacionalmente viáveis.

Apesar de adotarmos as melhores práticas de segurança existentes no mercado e realizarmos esforços para proteger os Seus dados pessoais, deve-se considerar que nenhum Tratamento de Dados pessoais é completamente seguro.

 

A Namoa Digital não se responsabilizará, em nenhuma hipótese, nem perante o usuário, nem perante terceiros, por prejuízos de qualquer espécie, inclusive, mas sem limitação, aqueles decorrentes de divulgação dos seus dados pessoais a terceiros ou extravio de tais informações decorrentes direta ou indiretamente do mau uso da Internet pelo Usuário.

 

Outrossim, a Namoa Digital está isenta de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso indevido dos portais e aplicativos, pelo usuário e/ou quaisquer terceiros por ele autorizados, ou que resultem de acidente, modificação ou quaisquer outras condutas e/ou condições das quais não tenhamos controle.

 

Armazenamento e retenção dos dados

 

A Namoa Digital armazenará os seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades citadas nesta Política, assim como para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; ou para outras finalidades previstas na LGPD, como, por exemplo, para seu uso exclusivo, de forma anonimizada ou em situações que justifiquem o seu legítimo interesse.

 

O Usuário pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Namoa Digital. Ao final de todos os e-mails que enviamos, há um link disponível para cancelar a assinatura de nosso newsletter ou para solicitar a remoção de nossa lista de e-mail marketing.

 

Durante todo o período em que mantivermos os seus dados pessoais armazenados, todas as medidas razoáveis serão tomadas para mantê-los protegidos, em ambientes seguros e controlados, respeitando a legislação vigente. Por essa razão, seus dados pessoais serão armazenados com o emprego de altos níveis de segurança, contando inclusive com práticas de controle de acesso.

 

A Namoa Digital assegura que eliminará todos os dados pessoais no caso de encerramento da relação contratual ou por oposição ao tratamento de dados por parte do titular, mas poderá vir a manter seus Dados Pessoais caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.

 

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Direitos do titular dos dados pessoais

 

A Namoa Digital respeita sua privacidade e preocupa-se em disponibilizar os canais necessários para que você possa exercer os seus direitos e ter informações adequadas, claras e transparentes sobre o uso e o tratamento dos seus dados pessoais. Para solicitar o atendimento a qualquer destes direitos ou informações relacionadas, entre em contato com nosso Chefe de Privacidade via e-mail: dpo@namoadigital.com

 

O titular dos dados possui vários direitos elencados na LGPD, de tal modo que destacamos abaixo:

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  • Direito à confirmação: O Usuário pode solicitar a confirmação da existência ou não de atividades de tratamento de dados pessoais relacionados a você. As seguintes informações sobre as atividades de tratamento de dados pessoais podem ser solicitadas: a) quais dados pessoais estão sendo tratados;b) a origem dos dados pessoais tratados; c) a finalidade das atividades de tratamento de dados pessoais.  ;

  • Direito ao acesso às informações sobre o tratamento: tem o direito de nos solicitar o acesso aos seus dados pessoais tratados por nossa empresa. Pode ser solicitada uma declaração completa acerca das atividades de tratamento e informações adicionais sobre as atividades realizadas;

  • Direito à retificação de dados: tem o direito de solicitar a correção, alteração ou atualização de seus dados pessoais quando estiverem incorretos ou incompletos;

  • Direitos de oposição: direito de se opor aos tratamentos de dados pessoais realizado, em caso de descumprimento ao disposto na legislação de proteção de dados pessoais.

  • Direito à portabilidade: poderá o Usuário solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para terceiros. Isto significa que você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrônico e transmiti-los para utilização em serviço de terceiros;

  • Direito de eliminação: O Usuário tem o direito de nos solicitar a remoção de dados pessoais que armazenamos sobre você, se não for mais necessário ou se forem excessivos para as finalidades para as quais foram inicialmente coletados;

  • Direito de peticionar: apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais. No entanto, recomendamos fortemente que você entre em contato conosco primeiro para que busquemos a melhor solução, levando em consideração sempre a sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais.

  • Direito de solicitar revisão de decisões unicamente automatizadas: o direito de não se submeter às decisões tomadas de forma unicamente automatizada que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos da personalidade. Nesses casos, você pode solicitar que essas decisões sejam revisadas.

 

Comunicação: alteração, cancelamento ou dúvidas sobre nossa política de privacidade.

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Se desejar acessar, alterar ou excluir seus dados pessoais fornecidos a Namoa Digital, ou exercer quaisquer um dos seus direitos como titular, por favor entre em contato pelo e-mail dpo@namoadigital.com.

 

Caso o usuário não esteja de acordo com algum item da presente Política de Privacidade, deseja excluir eventuais dados pessoais tratados ou obter maiores esclarecimentos sobre a aplicação dessa Política de Privacidade assim como sobre os seus direitos, por favor entre em contato conosco no e-mail acima.

 

Alterações desta Política de Privacidade

 

Todos os dados pessoais tratados pela Namoa Digital estarão de acordo com esta Política de Privacidade e com as finalidades supracitadas.

 

A Namoa Digital se reserva no direito de alterar total ou parcialmente a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, inserindo a última data de atualização conforme indicado abaixo. Por favor, consulte a presente Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.

 

Revisão e Aprovação desta Política

 

Esta política deve ser revisada a cada 2 anos ou a qualquer momento se assim desejado pela Namoa Digital ou necessário, obedecendo ao ciclo de aprovações das áreas e alçadas envolvidas. A versão atualizada desta política será devidamente disponibilizada no sistema quando ocorrer.

 

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10.09.2021

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PRIVACY POLICY

Data Privacy Statement

 

NAMOA INTELIGÊNCIA DIGITAL LTDA (Namoa Digital), enrolled in the CNPJ under No. 26.309.537/0001-21, out of concern to respect and protect your privacy, we hereby publish the present privacy policy ("Privacy Policy" or "Policy") to inform and clarify how and for what purpose the Treatment of your personal data provided may occur, which will be carried out in accordance with applicable Brazilian laws on data protection, especially Law No. 13,709/2018 - General Law of Data Protection (LGPD).

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We are strongly committed to the privacy and protection of the personal data we use in our solutions, which is why we have implemented measures, mechanisms, and internal processes to ensure that the informational assets we deal with on a daily basis are safe and protected from unauthorized access and accidental or unlawful destruction, loss, alteration, communication, or any other form of inappropriate or unlawful treatment, under the terms of the applicable legislation.

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By using the services through the platforms: portal.namoadigital.com, namoa.io and the NAMOA application, the user consents to the present privacy and data policy. The user has the right to withdraw his consent at any time, without compromising the lawfulness of the data processed prior to its withdrawal. Data processed without the user's consent will only be carried out on the grounds of legitimate interest, as provided for in national legislation.

 

Please read this Privacy Policy carefully to be aware of how and for what purpose your personal data may be collected by us. Namoa digital will act as the controller of your personal data, i.e. our company is responsible for decisions concerning the processing of personal data.

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Definitions according to the current legislation

 

To better understand this policy it is necessary to understand the following definitions, which can be read in plural or singular:

 

  • The National Data Protection Authority (ANPD): a public administration body responsible for watching over, implementing, and enforcing compliance with this Law throughout the country;

  • Controller: the natural or legal person, governed by public or private law, who is responsible for decisions concerning the processing of personal data;

  • Personal Data: any information related to an identified or identifiable natural person;

  • Sensitive Personal Data: personal data concerning racial or ethnic origin, religious conviction, political opinion, membership of a trade union or of a religious, philosophical or political organization, data concerning health or sex life, genetic or biometric data when linked to a natural person;

  • Officer: person appointed by the controller and operator to act as a communication channel between the controller, the Data Subjects and the National Data Protection Authority;

  • General Data Protection Law (LGPD): Law No. 13,709/2018 that provides for the protection of personal data;

  • Operator: a natural or legal person, under public or private law, who carries out the Processing of personal data on behalf of the Controller;

  • Website: https:// www.namoadigital.com/ and other platforms, as well as other means of communication eventually made available by Namoa Digital;

  • Holder: the natural person to whom the personal data that are the object of processing refer to;

  • Processing: any operation carried out with Personal Data, such as those related to the collection, production, reception, classification, use, access, reproduction, transmission, distribution, processing, filing, storage, elimination, evaluation or control of the information, modification, communication, transfer, dissemination or extraction.

 

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Types of data collected in the and ways of recording

Namoa Digital requires some information to perform personal data processing, collecting data in the following ways:

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  • We collect navigational information to understand user preferences and enhance your experience such as: IP address, geographic location, referral source, browser type, length of visit, and pages visited.

  • If you are a client or user of our tool, we collect personal data for registration and authentication in the system, such as full name, e-mail and optionally the telephone contact.

  • When using the "form" tool, available at the portal.namoadigital.com and in the NAMOA application, which allows the free creation of fields and insertion of various information by the user, personal data may be collected when being filled out, and will be deleted from the system within the period defined by the user.         

  • When using the system through the NAMOA application, in addition to the registration data, we collect geographic location data (GPS), storage data of the device, camera and call manager, so only for the regular operation of its tools.

  • When requesting newsletters, communicating about system updates and making available content of interest to the user, it is necessary to collect the user's full name and e-mail address.

 

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Purpose of Processing Personal Data

 

The Processing of your personal data may be carried out by NAMOA INTELIGÊNCIA DIGITAL LTDA, upon your consent, where applicable, in various ways, by legal, regulatory, contractual or other obligations.

In addition, if necessary, we may require the user to provide written consent or by any means confirming such consent. Namoa Digital will only process personal data necessary to achieve the purposes detailed below:

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  • Perform the provision of services and/or delivery of Namoa Digital's products;

  • Enable the execution of system functionality on your platforms, meeting user expectations;

  • Promote Namoa Digital's services and products, providing content of interest to the user;

  • Improve the functioning of the tools made available in the system;

  • To compose a database for the protection, defense and administration of legitimate interests.

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Navigation Data and Cookie Usage

 

When you access the Namoa Digital website, cookies are placed in your browser to enhance your experience on our platforms and web pages. Namoa Digital uses cookies to collect information that will help us improve our services and enhance your experience.

These are text files located on your computer, tablet or other device, to collect standard internet log information and visitor behavior information in an anonymous form, always with the purpose of evaluating the use by users and to compile statistical reports.

 

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With this we can only identify indirect information, such as: the internet terminal, the duration of your visit and the pages visited. Namoa Digital uses cookies from Google Analytics, Wix and Linkedin. Access the Privacy Policies of these tools for more information:

Google - https://policies.google.com/privacy?hl=pt#about

Linkedin - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

WIX - https://www.wix.com/about/privacy

We communicate in advance the use of cookies. Authorizations can be modified by the user at any time in their browser, however, Namoa Digital states that blocking cookies may interfere with the functionality of the platform.

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Data Sharing

 

The personal data obtained by Namoa Digital is for internal use, therefore, will not be subject to commercialization. However, your personal data may be shared with or transferred to third parties in Brazil or abroad in order to properly fulfill the purposes listed in this policy, as well as to comply with a court order or decision of any other competent authority in accordance with applicable law.

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Thus, it is defined that Namoa digital may share or transfer your personal data with third parties, inside or outside Brazil, in the following hypotheses:

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  • Service providers contracted to act on behalf of Namoa Digital to provide services as directed by us to help improve or facilitate our services, for example: IT systems providers, processing systems (cloud computing services), payroll and human resources related services, credit billing (financial) services, legal advisory services, among others;

  • In cases of Business Succession;

  • Administrative and judicial authorities that, in the exercise of their competence, require information.

 

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If it is necessary to share personal data with third parties other than those mentioned we will update the terms of the privacy policy. In all cases, Namoa Digital is committed to sharing strictly the personal data that is necessary to fulfill the respective purpose or fulfill the respective specific order, as the case may be.

 

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International Data Transfer

 

The services provided by Namoa Digital require the support of a technological infrastructure that may be established outside of Brazil, such as servers and cloud services, which may be owned or provided by third parties. In addition, in order to carry out its activities, Namoa Digital may need to share your personal data with third parties outside Brazil.

 

In such cases, we ensure that we only engage third parties that meet the highest security standards at least to the same level of protection of Personal Data as is appropriate under Brazilian law.

 

 

Safety measures

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We have adopted managerial and technical controls to ensure that personal information is only accessed by those employees of Namoa Digital who need to make use of that data to fulfill the purposes set out in this term. All employees are subject to a confidentiality commitment.

 

Namoa Digital and the third parties with whom your personal data may be shared will observe the necessary security standards to prevent and remediate unauthorized access to personal data, employing applicable means and recommended security standards to protect the personal data as far as technically and operationally feasible.

Although we adopt best industry security practices and make efforts to protect Your personal data, it should be noted that no processing of personal data is completely secure.

 

Namoa Digital will not be liable under any circumstances, either to the user or to third parties, for damages of any kind, including, but not limited to, those resulting from disclosure of your personal data to third parties or loss of such information resulting directly or indirectly from misuse of the Internet by the User.

 

Furthermore, Namoa Digital is exempt from any liability for damages resulting from the misuse of the portals and applications by the user and/or any third party authorized by him, or resulting from accident, modification or any other conduct and/or conditions over which we have no control.

 

 

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Data storage and retention

 

Namoa Digital will store your personal data for the time necessary to fulfill the purposes cited in this Policy, as well as for the fulfillment of legal or regulatory obligation; the regular exercise of rights in judicial, administrative or arbitration proceedings; or for other purposes provided for in the LGPD, such as for your exclusive use, in anonymized form or in situations that justify your legitimate interest.

 

The User can choose not to receive any further emails from Namoa Digital. At the bottom of every email we send, there is a link available to unsubscribe from our newsletter or to request removal from our email marketing list.

 

During the entire period in which we keep your personal data stored, all reasonable measures will be taken to keep it protected in safe and controlled environments, in compliance with the legislation in force. For this reason, your personal data will be stored with the use of high levels of security, including access control practices.

 

Namoa Digital assures you that it will delete all Personal Data in the event of termination of the contractual relationship or opposition to data processing by the data subject, but may keep your Personal Data if it is necessary to comply with legal obligations, resolve disputes, maintain security, prevent fraud and abuse, and ensure compliance with contracts.

 

 

 

 

 

Rights of the personal data subject

 

Namoa Digital respects your privacy and is concerned to provide the necessary channels for you to exercise your rights and have adequate, clear and transparent information about the use and processing of your personal data. To request compliance with any of these rights or related information, please contact our Chief Privacy Officer via e-mail: dpo@namoadigital.com

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The data subject has several rights listed in the LGPD, so we highlight them below:

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  • Right to confirmation: The User may request confirmation as to whether or not personal data relating to him or her is being processed. The following information about personal data processing activities may be requested: a) what personal data is being processed;b) the origin of the personal data being processed;c) the purpose of the personal data processing activities.  ;

  • Right to access information about processing: you have the right to request access to your personal data processed by our company. You can request a full statement about the processing activities and additional information about the activities performed;

  • Right to data rectification: you have the right to request the correction, alteration or updating of your personal data when they are incorrect or incomplete;

  • Right to object: right to object to the processing of personal data performed, in the event of non-compliance with the provisions of the personal data protection legislation.

  • Right to portability: you may request portability of your personal data to third parties. This means that you may request a copy of your personal data in electronic format and transmit it for use in a third party service;

  • Right of Deletion: You have the right to ask us to remove personal data we have stored about you if it is no longer necessary or if it is excessive for the purposes for which it was originally collected;

  • Right to petition: file a complaint with the National Personal Data Protection Authority. However, we strongly recommend that you contact us first to find the best solution, always taking into consideration your privacy and the protection of your personal data.

  • Right to request review of automated decisions only: the right not to be subject to decisions made solely by automated means that affect your interests, including decisions intended to define your personal, professional, consumer and credit profile or aspects of personality. In such cases, you can request that these decisions be reviewed.

 

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Communication: change, cancellation or questions about our privacy policy.

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If you wish to access, change or delete your personal data provided to Namoa Digital, or exercise any of your rights as a data subject, please contact us at dpo@namoadigital.com.

 

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If you do not agree with any part of this Privacy Policy, wish to exclude any personal data processed or to obtain further clarification on the application of this Privacy Policy as well as on your rights, please contact us at the above e-mail address.

 

 

Changes to this Privacy Policy

 

All personal data processed by Namoa Digital will be in accordance with this Privacy Policy and the aforementioned purposes.

 

Namoa Digital reserves the right to change all or part of this Privacy Policy at any time, inserting the last updated date as indicated below. Please check this Privacy Policy periodically for changes.

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Review and Approval of this Policy

 

This policy should be reviewed every 2 years or at any time if so desired by Namoa Digital or necessary, following the approval cycle of the areas and levels involved. The updated version of this policy will be made available in the system when it occurs.

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10.09.2021

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